Empresária do segmento de beleza conta com apoio do Sebrae para expandir negócio
Salão oferece serviços estéticos em parceria com outras mulheres com intuito de gerar mais emprego
Cabeleira há mais de 15 anos, Emanuela de Castro, além de experiência no segmento de beleza, também acumula histórias de uma empreendedora aplicada. Ela já trabalhou para os outros, para si, à domicílio e em um ponto de 10m² em sua residência. Porém em dezembro de 2020, realizou o seu maior sonho: a inauguração do espaço Emanuela Coiffeur – Beleza e Estética, no distrito de Pilar, em Jaguarari-BA.
A empresária se enche de orgulho ao falar do seu espaço de beleza com pouco mais de 130m², localizado onde sempre quis e planejou. “Eu tive a ideia do projeto e fiz um curso do Sebrae, o MEDE, na área de beleza e estética. Nesse curso eu já tinha levado a proposta de como queria o salão porque eu comprei o terreno, mas ainda ia construir. Durante um ano, a consultora me deu todo suporte. Hoje aplico no salão muitas coisas do curso: venda, pós-venda, atendimento ao cliente e como trabalhar as parcerias. O curso ainda me deu mais confiança e me tirou muitas dúvidas”, relembra.
Pelo Sebrae, além do projeto Beleza e estética do programa de Melhoria de Desempenho Empresarial (MEDE), em 2016, Emanuela também participou do IIº Encontro de Beleza e Estética, em Senhor do Bonfim, algumas consultorias online e sempre busca apoio da instituição para as decisões de melhorias na gestão do salão.
“Emanuela é uma empreendedora nata e que busca inovar e realizar os seus projetos e sonhos. Ela tinha um pequeno salão em sua residência e agora tem o melhor espaço de beleza do distrito de Pilar. Hoje, ela já não se enquadra mais como MEI, está como Micro Empresa e, mesmo no período de pandemia, não recuou do seu propósito. Ela tem outros projetos e sempre que possível procura o Sebrae para ajudá-la com orientações, consultorias, além de participar de eventos, palestras e oficinas. Vejo nela uma evolução crescente ainda”, reconhece Vanessa Lopes, gestora de projetos e analista técnica do Sebrae Jacobina.
Para ter uma variedade de atendimentos em seu espaço, a cabeleireira fechou parceria com outras mulheres que pudessem agregar aos serviços que ela já oferta no salão. “As parceiras trabalham para elas dentro do meu estabelecimento. Temos esteticista, manicure, serviço de extensão de cílios, venda de cosméticos em geral, perfumaria, maquiagem, e outras modalidades que foram suspensas por conta da pandemia”. explica. Emanuela ainda completa: “a gente tem que dobrar a quantidade de parceiras. A minha intenção é essa, juntar mais profissionais em um mesmo ambiente e gerar empregos”.
Além da oferta de diversos serviços, Emanuela acredita que o diferencial do seu espaço está na estrutura, no fardamento e atendimento profissional, coisas que, segundo ela, chamam a atenção. “Tudo foi novidade, principalmente a localização. Estamos em um ponto estratégico que passa muita gente e tem visão de todos os lados. Juntou tudo: estrutura, conforto e climatização. Também fiz um investimento na fachada e as pessoas dizem: ‘nunca imaginei que aqui ia ter um salão assim’. É um empreendimento muito criativo e era tudo que eles queriam”, ressalta.
Emanuela ainda confessa que procurar o Sebrae foi uma decisão importante para o negócio dela. “O empreendedor não está seguro de todas as ideias que quer executar e o Sebrae sempre tem uma forma de mostrar para qual caminho podemos ir. Não esqueço algo que o consultor sempre me dizia: ‘hoje você atende poucos clientes, então, aprenda tudo agora e quando estiver em seu estabelecimento, terá um suporte maior e vai entender melhor o cliente’, isso me deu uma visão muito ampla”, conclui a empresária.